新野县上港乡：代表办好“身边事” 基层治理“大舞台”

发布时间：2025-04-28 09:58:31  浏览量：4

聚力民生小事，展现担当作为。2024年以来，新野县上港乡人大主席团紧紧围绕改善居住环境、提升公共服务、加强社会治安等民生领域为发力点，通过加强代表活动形式，拓宽代表履职渠道，用办好身边“关键小事”，托起群众“民生大事”，不断激活基层“共治密码”，让民生触角深入基层治理的“最后一米”。

听民愿访民情，架起为民服务“连心桥”。上港乡依托乡人大代表联络站、村人大代表联络室，积极开展“上港民说”“相约周三”活动，并通过“人大代表联络站+走访”的方式，延伸人大工作触角，倾听选民的意见和建议，了解基层群众的实际需求。在一次走访中，有群众向代表反映，湍河南岸经常受河水冲刷，造成岸堤受损，应修筑护坡，防止耕地减少。代表们立即到现场查看，并将情况报告给乡党委和人大。乡主要领导及时指派工作人员，上报项目，修复堤岸。今年春季，河岸已修复完毕，选民十分满意。同时，全乡各级人大代表通过“每周三接待一次选民、每月一次走访、每月一次培训学习、为民办一件实事”的“四个一”工作机制，当好民情民意的“知心人”，完善乡村社会治理，不断提高群众的满意度。

人大代表介绍基层治理经验

汇民智办民事，织密基层治理“服务网”。上港乡人大积极探索“一四五”工作法，参与基层治理。即依托人大代表联络站这一中心，发挥代表联络站（室）联系群众“桥梁”、法治宣传“窗口”、依法履职“阵地”、民主协商“平台”四大作用，县乡代表结合自身职业优势，以代表助产业发展、助就业、助教育、助矛盾纠纷化解、助退役军人服务五个领域主动履职，探索“三个直通车”助100多位劳动力就业；设立“综治中心”助24位群众解决矛盾纠纷；设立“反诈宣传台”，助全乡群众守护“钱袋子”；搭建“代表服务”线上联络平台，群众可通过微信扫码找到代表，“线上+线下”多渠道反映诉求，办结后第一时间回复。在此基础上，乡联络站明确人大秘书负责日常事务和台账管理，完善群众诉求收集、办理、反馈闭环运行模式，促进代表履职服务更高效，确保民意反映有回音。

解民忧聚民心，铺就民生共治“幸福路”。上港乡通过召开群众代表会收集民意，协商解决群众一批烦心事、操心事、揪心事。针对群众反映的问题和意见建议，代表积极建言，推进了46户残疾人、困难家庭无障碍改造项目实施。助力打造岗南村、王白村“老年幸福食堂”，有效解决老年群体、特殊群体中午就餐难问题。增设运粮河岸健身器材、魏庙村小游园建设活动场所，丰富了群众文化体育生活。组建了“治安巡逻队”，冬春季加强值班巡查，维护了社会治安，确保了群众生命财产安全。强化乡中心集镇功能区划，划出专业市场，加强安全管理，确保有序经营，增强了群众的满意度和幸福指数 。

下一步，上港乡人大将持续发挥人大职能优势，聚集群众所思所盼，持续推动民生实事落地见效，为县乡经济社会高质量发展贡献人大力量。

（作者：河南省南阳市新野县上港乡政府 梁浩杰 崔国安）