舞阳县自然资源局：多维度改革优化营商环境 助力高质量发展

更新时间：2025-04-18 17:38  浏览量：4

在当前追求高效、便捷服务的时代背景下，舞阳县自然资源综合服务中心积极作为，以多维度改革举措为抓手，持续优化营商环境，全力为县域经济高质量发展赋能。

数字化服务转型开启便捷新篇

为打破传统服务模式的束缚，舞阳县自然资源综合服务中心大力推进数字化服务转型。在服务大厅设立了“政务服务自助区”，配备了不动产登记信息查询与打印终端机。以往群众在查询不动产登记信息时需长时间排队等待，如今通过这些终端机，查询流程大幅简化，窗口排队现象显著减少，极大地节省了群众的时间成本。

同时，该中心积极推进全城通办与“水电气过户一体化”服务。在办理不动产转移登记时，群众无须再分别前往水、电、气等不同部门办理过户手续，实现了不动产转移登记与水电气配套业务同步办理，切实落实了“一件事一次办”的高效服务理念，极大提升了群众办事的便捷性。

流程优化与协同机制提升服务效能

建立多部门协同机制也是中心的一大亮点。联合税务、公积金、供水、供电等多个单位开展并联审批，创新推行“交房即交证”服务。这一举措使得购房者在收房的同时就能领取到不动产权证书，实现了收房与领证的无缝衔接，极大地保障了购房者的权益，提升了群众的满意度。

便民服务创新 传递人文关怀

针对老年人或行动不便者等特殊群体，该中心提供预约上门办理服务。工作人员主动上门，为他们提供不动产登记等相关服务，将服务送到群众家门口，提升了服务的温度，体现了人文关怀。

此外，该中心还提供免费邮寄与短信通知服务。通过线上平台及时推送业务进度信息，让群众随时了解业务办理情况。同时，为群众提供证书免费寄送服务，避免了群众来回奔波领取证书，进一步提升了服务的便捷性。

制度与能力建设夯实服务根基

健全规范化制度是提升服务质量的重要保障。该中心严格执行首问责任制、一次性告知制等制度，明确了每个岗位的职责与工作标准，确保各项工作有章可循，为高效服务提供了坚实的制度支撑。

强化队伍建设也是该中心工作的重点。定期开展业务培训，提升工作人员的专业素养，使其能够熟练掌握各项业务知识和操作技能。同时，加强作风建设，确保服务的廉洁性与专业性，打造一支高素质的服务队伍，为优化营商环境提供有力的人才保障。

历史遗留问题化解 助力发展破局

面对历史遗留的问题楼盘登记难题，该中心积极协同问题楼盘化解小组，深入调研，制订针对性解决方案。通过多方努力，推动了复杂不动产登记工作的顺利开展，解决了群众的心头之忧，为县域经济的健康发展扫除了障碍。

通过上述一系列多维度改革举措，舞阳县自然资源综合服务中心显著提升了服务效率与群众满意度。不仅为企业和群众提供了更加优质、高效、便捷的服务，也为县域经济高质量发展注入了新的动能，在优化营商环境的道路上迈出了坚实而有力的步伐。