舞钢市武功乡：网格建设千条线 织密幸福经纬度

发布时间：2025-09-11 15:58:01  浏览量：1

9月9日清晨，微风带着初秋的凉爽拂过街巷，舞钢市武功乡刁沟村第三网格网格长羊春霞轻装上阵，从最后一户村民家走出时，额角已沁出细密的薄汗。“这几天早晚凉、白天还热，得提醒留守老人们及时添减衣服，顺便看看家里有没有啥需要搭把手的。”羊春霞擦了擦汗说道：“拴叔儿女们在外打工，说家里的洗衣机坏了，我得赶紧联系维修师傅来检查下，别耽误他洗换季的衣服。”话音未落，她便拿起手机联系师傅，脚步不停走向下一户，身影很快融入村口热闹的晨景里。这是舞钢市武功乡各村网格员日常工作的真实写照。

今年以来，为进一步提升基层治理效能，武功乡深耕“党建+网格+大数据”基层治理模式，创新构建“1+1+1+N+X”网格治理体系，在全乡形成“横向到边、纵向到店、覆盖全面、灵敏高效”的网格运行机制，用心织密民生幸福网。

多元参与，民生服务全覆盖

“老张头养老金认证这几天到期，明天晌午记得帮他完成人脸识别”“村东头王婶家的降压药快没了，去乡里时顺便捎两瓶”“天然气用气安全要再强调，得挨家走访排查隐患”……田岗村专职网格员李新芝的笔记本虽略显陈旧，却密密麻麻记满了网格内的大小事，每一条“情报”都是她在自己“一亩三分地”走访时，用心收集的民生需求。

在网格化建设中，武功乡聚焦安全生产、信访维稳、民生服务、消防安全等重点领域，结合22个村的实际情况，共设立137个网格，配备122名网格长、129名党小组长、310名专兼职网格员及266名志愿者，实现22个行政村6859户农户全覆盖，让民生服务触手可及。

日常工作里，827名网格员每天穿梭在各自分管的网格中，通过入户走访、日常巡查、面对面交流等方式，主动发现问题、收集民意，推动基层治理从被动应对转向主动预防，确保各类问题早发现、早处置。

数字赋能，构建立体防护网

“我就是试着在我们村网格微信群反映了一下和邻居之间的矛盾，没想到这么快就解决了!”远在外地工作的草坡村村民王先生，提起村里网格员的办事效率，满是称赞。“这事说起来不算大事，但要是没及时调解，时间一长误会只会越积越深。”草坡村兼职网格员赵国庆说道。原来，几天前他在村微信群看到王先生吐槽邻里矛盾后，立刻赶到双方家中了解情况，耐心沟通劝导，及时化解了可能激化的矛盾，守住了村里的和谐稳定。

武功乡依托“六位一体”平台，充分发挥各村微信群“前沿哨所”作用，实时归集数据、动态管控风险、智能预警隐患，提前锁定矛盾高发点;同时利用视频监控，对安全、环保等重点领域实时盯防，形成“线上+线下”“网格+网络”的协同治理模式。通过网格事项线上线下联动处置，进一步推动基层治理从被动应对转向主动预防，确保问题早发现、早解决。

激励机制，提升服务能动性

为充分激发网格员的工作积极性，武功乡建立网格人员激励机制，将网格员的工作成效与各村年底评优评先直接挂钩，对表现突出的人员给予精神嘉奖与物质奖励，让实干者得认可、有动力。

同时，为持续提升网格员的业务能力与服务群众的素养，武功乡制定系统的网格队伍培训计划，定期组织网格长、网格员、志愿者开展集中培训，通过政策解读、案例分析、实操教学等方式，帮助他们提升专业能力，更好地为群众服务。

“自从有了网格员，不管是大事小事，哪怕是鸡毛蒜皮的琐事，都能不出组、不出村就解决，必须给他们点赞!”网格化治理机制的落地，让网格员成为群众身边的“贴心人”，极大便利了群众的日常生产生活，赢得了群众的广泛好评。

自网格运行机制实施以来，各村网格员累计开展各类民生服务超百次，排查矛盾纠纷数十起，解决各类问题百余个，群众满意率达98%以上，真正实现“民情在网格掌握、矛盾在网格化解、隐患在网格排查、问题在网格解决、服务在网格开展”。网格员们用脚步丈量责任，用汗水传递温暖，既托起了万家灯火的和谐，也提升了民生服务的温度，实现了责任与信任的双向奔赴。