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【新征程,我是主角】我是派出所长

发布时间:2026-01-15 15:36:36  浏览量:5

“网红所长”指尖“搭桥”

从身着藏蓝扎根基层一线,到深耕新媒体赛道开展警务宣传;从田间地头的矛盾调解,到网络空间的答疑解惑,舞钢市公安局矿建派出所所长白天培既是守护一方平安的忠诚卫士,又是践行网上群众路线的先行者、实干家。

他独立运营的新浪微博“钢城蜀黍”、抖音“大白蜀黍”、快手“大白蜀黍”等账号,累计收获超300万粉丝关注。这位“网红所长”在指尖搭起警民连心桥。

履职故事

扎根基层二十余载,白天培将群众的心声铭记在心,也深知基层普法的痛点。

“过去我们贴标语、开宣讲会,苦口婆心讲法律、摆道理,可说教式的普法群众不太接受。”白天培坦言,他见过不少因当事人不懂法而引发的纠纷,见过不少因疏忽防范而造成的损失,这让他萌生了“用群众听得懂、乐于看的方式普法”的念头。

2015年,敏锐的白天培主动扛起政务新媒体运营的重任,独自注册运营新浪微博账号“钢城蜀黍”,后来又开通抖音账号“大白蜀黍”。没有专业的运营团队,没有熟练的剪辑技巧,没有现成的文案模板,他就利用下班时间钻研,一点点摸索,一步步前行。

白天培深知,普法宣传不是居高临下的灌输,而是平等的沟通。所以,从一开始,他就决定要让这些账号的内容带着烟火气和人情味。

为预防老年人陷入电信网络诈骗陷阱,白天培在传统豫剧中融入反诈提示,推出《刘大哥讲话——反诈篇》。在舞钢市文化广电和旅游局负责人的协调下,该局戏曲研究院人员精心编排并表演了这出反诈戏曲。白天培将表演视频发布在“钢城蜀黍”账号后,迅速被中国警察网等媒体账号转发,登上微博同城热搜榜第三名,取得了显著的反诈宣传效果。

不只反诈宣传,交通安全、消防安全、邻里纠纷调解、户籍业务咨询……凡是群众关心的,都是白天培关注的。

夏日,他针对暑期溺水风险,联动其他媒体账号发布警示视频;冬日,他冒着严寒走进社区,拍摄消防安全隐患排查视频,用通俗的语言讲解注意事项。

对于网友留言,白天培始终坚持有问必答、有诉必接、有难必帮。每天下班回到家,他做的第一件事,就是打开新媒体账号,逐条翻看网友的留言和私信,耐心回应。

有一名外地网友私信“钢城蜀黍”,称自己的亲人在舞钢打工不慎走失,恳请警方帮忙。白天培一边安抚这名网友的情绪,一边详细询问走失人员信息。随后,他立刻组织派出所民警开展排查走访,同时在自己的新媒体账号上发布寻人启事,发动粉丝一起寻找。最终,走失人员被成功找到。

这样的暖心故事,在白天培的新媒体运营过程中,还有很多。

一位老大娘到城里卖瓜,瓜没卖出去,随身带的钱被人以“找零钱”为由骗走了。白天培得知后立即赶往现场,摄制了一段短视频,发布后受到网友的广泛关注,附近的市民纷纷赶来购买老大娘的瓜表示支持。不到两个小时,瓜便售罄。网友给白天培封了个“最美卖瓜警察”的称号。

一名3岁小男孩找不到家人,边走边哭,冻得直发抖,裤子也被尿湿了。白天培到现场后,赶紧脱下自己的警服,把小男孩包起来抱在怀里,同时发布了“孩子别怕,警察蜀黍帮你找妈妈”的微博。这一事迹被多家主流媒体新媒体账号报道。

…………

网友亲切地称呼白天培“大白蜀黍”“钢城守护神”,在评论中说“有白天培所长在,我们心里就特别踏实”“这样的基层所长,太让人敬佩了”……

如今,47岁的白天培依然坚守在基层一线,依然在新媒体赛道上深耕。他的眼角多了几分细纹,那是扎根基层的印记,也是深耕新媒体的见证。谈起自己的工作,他说:“新媒体是践行网上群众路线的重要阵地。群众在哪儿,我们的工作就要做到哪儿。”

对话

记者:您通过新媒体这种方式助力基层警务工作的初衷是什么?

白天培:群众在哪儿,我们的工作就要做到哪儿。把警务宣传、预警提示、政策解读搬到网上,不仅能提高效率,还能让群众少跑腿。这不是赶时髦,新媒体平台是新时代的“脚板+键盘”,能让警务工作离群众更近一点。

记者:您认为网络力量在新时代基层治理中扮演着什么样的角色?

白天培:网络力量是基层治理的扩音器、连心桥和预警哨。政策法规、反诈知识、安全提醒在新媒体平台能瞬间触达万千群众;群众在评论区留言、私信求助,我们实时回应,这不仅是信息沟通,更是情感连接;网友反映的线索、舆情动向,往往能帮助我们发现基层治理的盲点,提前介入预防风险。但是,网络力量不能替代线下工作,要线上线下融合,让工作更灵敏、更人性化。

记者:您如何理解“基层民警践行‘网上群众路线’,最关键的不是粉丝数量,而是‘真心换真心’”这句话?

白天培:粉丝数只是数字,群众的信任才是真正的“流量”。我是一名人民警察,应该做到真回应、真解决、真共情。能线上解决的立即办,需线下处理的跟进办;网友吐槽抱怨时,少说官话、多听诉求;群众点赞时,不忘反思不足。

平凡所长心系平安

在平顶山市新华区新新街街道,总能看到一个忙碌的身影:认真倾听群众诉求,耐心调解邻里纠纷……

这个身影,是平顶山市公安局新华分局新新街派出所所长段豪的。1988年出生的他,用青春和热血守护辖区平安,因工作突出获公安部嘉奖一次,被评为全省办案能手等。

履职故事

2023年8月,段豪任新新街派出所所长。自那时候起,他的手机24小时开机,经常一天24小时都吃住在所里。

为推进派出所主防工作,段豪创新构建“四化警务布局”,推动警力下沉,安排新警补充到社区,深入推进法律宣讲、反诈、消防安全等宣传工作,从源头上降低安全风险。他带头参与社区治理,每周都组织人员在辖区进行排查,及时消除不稳定因素,辖区发案率不断下降。

他推动工作从被动接警转向主动防控,依托数据划定商圈、老旧小区等重点区域,优化巡防机制,要求重点时段加密巡逻频次,确保警力跟着警情走。他牵头建立隐患闭环处置机制,及时联系未上锁汽车车主并协助上锁,将未上锁电动自行车转移保管并详细登记,同时对接110报警服务台,方便群众寻车。这些举措既防止案件发生又优化服务,获得辖区群众认可。

面对电信网络诈骗手段不断翻新的态势,他带领全所民警辅警在线上线下协同发力,构建全覆盖、多维度的反诈宣传体系。在线上,社区民警全员加入各社区网格群,每日在群内推送反诈案例、防骗技巧,及时发布预警信息;该所联动辖区矿产企业组建矿队队长反诈专项群,各矿队队长将反诈宣传融入日常管理。在线下,该所依托警网融合机制制作反诈音频,在各小区门口、快递驿站等人员流动大的地点循环播放,让反诈知识“声声入耳”;开展“反诈进校园”活动,向学生普及游戏充值诈骗、冒充老师收费等常见骗局,同时向家长发放反诈宣传手册,引导家庭共同反诈防骗。线上线下的宣传合力,让反诈知识渗透到群众生活、企业生产、学生学习的各个场景,从根本上降低了诈骗风险。

“小段来了,咱们的事情就好办了!”一起矛盾纠纷的当事人说。

2025年6月,190余名工人因被拖欠工资讨要说法。接警后,段豪立即组织警力赶赴现场,全力安抚工人情绪。随后,他牵头联合辖区街道办事处负责人和人力资源社会保障部门、相关企业、第三方公司负责人进行调解,前后4次艰难协商。6月24日,从早8点调解至晚12点;6月25日、26日,连续两天从早8点调解至晚8点,确定相关款项分3次支付;6月27日,敲定7月1日结工资。7月1日当天,段豪全程监督发放过程,确保每一名工人都能拿到自己的工资。事后,工人代表送来锦旗,对新新街派出所高效化解矛盾、维护群众利益的担当作为表示敬佩和感谢。

他没有惊天动地的壮举,没有轰轰烈烈的事迹,有的只是日复一日的坚守和付出。他说:“每当看到群众满意的笑容,我就觉得所有的辛苦都值了。”

这就是段豪,一位平凡却不平庸的派出所长,用忠诚和担当守护着辖区万家灯火。

对话

记者:您是怎么做好辖区的反诈工作的?

段豪:我所坚持“线上+线下”联动发力,推动反诈宣传落地见效。安排专人在微信网格群、辖区企业微信群定时推送反诈知识、高发案例及防范技巧,精准覆盖不同群体。我带队到辖区中小学举办反诈专题讲座、进社区召开社区反诈现场会,面对面讲解防范要点;协调各社区通过大喇叭循环播放反诈音频;拍摄“所长讲反诈”系列视频。我所要求社区民警入户走访时同步开展反诈宣传,全方位筑牢群众财产安全防线。

记者:您认为基层派出所在守护平安与服务发展中的角色定位是什么?

段豪:基层派出所是守护一方平安的“主力军”、服务地方发展的“勤务员”。一方面,立足治安防控核心职责,常态化开展巡逻防控,严厉打击各类违法犯罪行为,快速处置各类警情,为群众营造安全有序的生活环境;另一方面,主动对接地方发展需求,优化警务服务模式,为企业提供安全保障,排查化解涉企矛盾纠纷,助力企业安心经营。同时,还要简化户籍办理、证件补办等政务服务流程,提升办事效率;积极参与基层治理,联动多方力量排查安全隐患、化解邻里纠纷,以稳定的治安环境、高效的服务保障,为辖区经济社会发展保驾护航。

记者:您认为在工作中该如何践行“人民公安为人民”的宗旨?

段豪:我始终坚持“以人民为中心、以平安为己任”的工作理念,将群众满意度作为衡量工作的根本标准。一是带头走访调研,倾听群众呼声,梳理群众急难愁盼问题,建立台账逐一销号,把工作做到群众心坎上;二是强化队伍作风建设,定期组织民警辅警开展政治理论与业务技能培训,提升为民服务能力,严明工作纪律;三是优化服务举措,推行延时服务、上门服务,针对老弱病残等群体开通绿色通道,让群众办事更便捷;四是耐心调解各类民事纠纷,用真心实意化解矛盾隔阂,以实际行动守护群众利益,让群众感受到公平正义与公安温度。