花新车钱 “喜提修车厂同款”？江淮车主很无奈

更新时间：2025-03-12 15:41  浏览量：1

花新车的价钱，却买了一辆修过的车，你说难受不难受？

2025年3月6日，来自江苏的毛先生向《车舞飞扬》栏目打来投诉电话。毛先生于 2月11日在江苏星思锐汽车销售服务有限公司购买了一辆2025款江淮星锐。可没想到，十多天后，毛先生偶然发现车辆保险杠的油漆有色差。

出于谨慎，他打开机盖仔细检查，发现前保险杠与叶子板的油漆存在色差，并且左前叶子板疑似刮过灰、喷过漆。进一步检查后，他还发现水箱框架补过，螺丝有拧过的痕迹，而且水箱框架和机盖铰链都是2022年生产的。这些痕迹虽然轻微，但足以让毛先生心生疑虑：这辆车是不是大修过？

祸不单行，车辆主驾驶车门也出现了问题，有时要开5次才能打开。转弯时若不加油，方向盘更是沉重得难以转动。

节目中，主持人仅从照片难以做出准确判断这辆车是否大修过，推测前保险杠的位置可能被顶到过。对于车辆门打不开和方向盘沉重的问题，主持人推测门打不开或许是质量问题，而对于方向盘的问题，建议毛先生检查下悬架的零部件和螺丝是否有拧动痕迹，若下悬架有更换过，那就可能涉及较大事故。就毛先生提供的资料来看，车辆的保险杠可能做过油漆。

毛先生称，当时提车时自己没有仔细检查，现在对此十分后悔。面对毛先生换车的诉求，主持人表示，因为车辆提走已经十几天了，换车存在一定难度，建议毛先生先与4S店以及厂家进行协商，依据协商结果，再做下一步计划。

毛先生遇到的情况并非个例，很多消费者在验车环节往往容易疏忽大意。等到车辆出了问题，想要退换车时，才追悔莫及。对于广大消费者而言，在购车前应当全面、充分地了解车辆相关信息，提车时更是务必仔细检查车辆的每一处细节。

而对于4S店来说，确保所售车辆的质量是最基本的责任与要求。即使车辆曾出现过某些状况，只要4S店能坦诚地将情况告知消费者，并适度给出一些优惠措施，消费者通常也是能够理解和接受的。然而，若是 4S 店选择隐瞒事实真相，将存在问题的次品车辆交付给消费者，良心不会痛吗？