【红笔网评】“鄂”舞翩跹解纠纷，夯实支点固根基

更新时间：2025-03-28 16:14  浏览量：3

支点建设，关键在于筑牢民生工作的根基。鄂州积极作为，运用“枫桥经验”着力解决基层矛盾。3月26日，“荆楚政法基层行”第三期采访活动首站抵达鄂州市。在这里，从网格员到调解员，从专业力量到群众智慧，记者深切感受到多元共治的生动实践在综治中心落地生根，通过“一站式”服务，为居民化解基层矛盾纠纷。“鄂”舞翩跹解纠纷，夯实支点固根基。

多元共治，各展所长。“枫桥经验”在鄂州这片土地上书写新篇，呈现出基层解纠纷、化矛盾，多元共治的良好态势。网格员穿梭于大街小巷，敏锐察觉矛盾隐患；调解员不断提升自身素质，高效解决各类纠纷；政法力量积极介入，传递司法温情。基层民生事务琐碎繁杂，百姓生活头绪万千。基层治理工作需在这纷繁复杂中保持有条不紊，从千头万绪里梳理出清晰思路。唯有如此，方能如诸葛亮轻摇鹅毛扇，让各类纠纷矛盾迎刃而解。

主动作为，法情并济。基层是支点建设的根基，夯实根基的关键在于将矛盾化解在日常，避免小矛盾积累成大问题。“调解并非简单‘和稀泥’，而是要精准找到法理与情理的平衡点，让破裂的关系重归融洽。”秉持这种智慧，家庭矛盾得以妥善解决。“法律是底线，人情是润滑剂。以文化浸润人心，往往能打破矛盾‘死结’。”运用这种方法，邻里纠纷迎刃而解。“正是因为我们从日常生活小事入手帮助村民，村民把我们当作亲人，所以调解时他们愿意听从劝说。”凭借这种情怀，精细化服务得以打造。法治与温情“双向奔赴”，以法治之理，融柔情之润，营造和谐合理的局面，从而“理”出基层民生的和谐、美好与有序。

直抵人心，共赢发展。基层工作的关键，在于做到群众心坎上，唯有如此，才能与群众同频共振，实现共赢。“三代人同住，矛盾易如滚雪球般积累，但孩子不应成为牺牲品。”这一洞察抓住了家庭成员的关切所在。“我当时联想到‘六尺巷’的典故，好在双方都通情达理，又是多年邻里，经我们多方劝说最终达成和解。”这份坚持不懈的精神令人动容。主动与“公检法司”等专业力量对接，开设坐班制的“法律门诊”，提供点单式“法律援助”，创设“巧法心桥”“梁法巧治”“巧护乡村路”“巧警在身边”等特色服务项目，满足群众内心需求。这些工作理念，营造了家庭温情，促进了邻里和谐，普及了法律知识。群众矛盾减少，基层秩序井然，工作人员自身素质也得以提升，从这里走出了“全国三八红旗手”“荆楚最美调解员”“婚姻家庭纠纷调解专家”。

激活社会治理的“神经末梢”，释放强大动能，实现群众化解矛盾纠纷“最多跑一地”。“枫桥经验”在鄂州形成了具有地方特色的工作举措与方法。以“化解矛盾风险 维护社会稳定”专项治理工作为引领，推动规范化建设与实战化运行全面覆盖，矛盾纠纷化解率达98%以上。以综治中心为枢纽，整合各类资源，创新工作方法，用实际成效提升人民群众的获得感、幸福感与安全感。荆楚政法工作基层铺展，鄂州实践成果飘香四溢。