做销售,就跟谈恋爱一样
发布时间:2025-07-06 22:18:29 浏览量:1
会谈恋爱的人,一般都是真正的销售高手。
销售的本质就是确定一段关系后,需要搞好关系,拿下客户, 靠的是观察和用心。
销售最希望的就是客户能多留点时间在自己这,你才能够为他付出更多,提供更好的服务和情绪价值,最终顺其自然“成交”。
成交不是靠“花言巧语”“牛逼的话术”,而是建立能量场,让客户愿意跟你沟通和配合。
跟进客户,就是要让客户觉得你“在意他”,你有“足够的价值”,你和别人不一样,和你聊天很舒服、靠谱、有温度。
01 仔细观察
初次见面的客户,你可以通过观察对方的衣着、装扮、眼神、语言、动作,然后“对症”沟通。
如果电话沟通加了微信,可以通过信息沟通、观察其朋友圈,大致判断客户属于什么性格的人,然后“对症”沟通。
02 提供情绪价值
恋爱中的海王特征就是“够渣”,他知道怎么拿捏女性的心理,然后提供情绪价值,让很多女性为他着迷。
做销售不需要靠肉体勾引,而是创造一场属于客户的独特舞台剧。
把客户当做主角,自己也是主角。
跟进中,定期问候、节假日关心、生病时嘘寒问暖、能力范围内帮助客户处理问题,把客户当做你重要的人,多付出,而不只是揽财的主体。
如果客户是一个“虚荣心”很强的人,你就要学会赞美,不是拍马屁,而是“看见”对方的优点,多夸他自己都没发现的隐秘优点,他就会记住你。
如果客户是一个严谨、重视效率的人,那么给他的方案就必须检查仔细,一个数字都不能错,沟通不拐弯抹角、直切主题,他也会感受到你的做事效率高。
做销售,像“海王”一样,首先广撒网,把自己的“鱼塘”变大,不断筛选过滤,精准定位自己的目标客户,然后紧跟着跟进。
“海王”知道客户也喜欢“占便宜”“喜欢被特殊照顾”,所以会定期给客户准备小惊喜和福利。
记住“礼”不能一下子给完,需要一件一件地给出去。
客户需要什么你能敏锐地捕捉,从而让客户觉得你懂他,就会信任你、依赖你,和你合作放心。
03 欲擒故纵
做销售,别把自己搞得像服务员,有求必应,让客户觉得你好欺负,反而不尊重你。
销售不能太急于求成想要成交,别客户一有需求就沾沾自喜开始扑上去,一味地跪舔,往往不会有什么好结果。
别着急推销,先建立链接,适当分享,吊一下客户的胃口,客户反而觉得这个产品或者服务不是那么轻易得到的,才会觉得你值得,更加珍惜。
写在最后:
做销售先卖人设,再卖产品。
你像什么比是什么更重要。做销售,为了博得客户的好感,你煞费苦心地搭配衣服,做发型,甚至还要苦练言谈举止……
做这些的目的便是把自己销售出去,与对方结为“秦晋之好”。