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西贝连夜开全员大会鼓舞士气,发500元补贴并商讨涨薪,罗贾“战火”再燃

发布时间:2025-09-15 17:05:27  浏览量:1

近日,餐饮行业因一场公开争执再度引发广泛关注。西贝创始人贾国龙与知名企业家罗永浩的矛盾持续升级,双方通过社交平台展开多轮交锋,事件涉及预制菜标准、企业服务理念及消费者权益等核心议题。

据内部人士透露,西贝于9月12日晚紧急召开1.8万名员工参与的线上会议,贾国龙亲自出席并宣布两项重要举措:一是向一线员工发放500元现金补贴,该款项已即时到账;二是启动薪酬优化方案,拟进一步提升基层员工待遇。会议核心聚焦服务品质升级,强调"以顾客需求为中心"的经营理念。

事件导火索源于罗永浩对西贝预制菜使用比例的质疑。9月13日凌晨,罗永浩通过社交平台宣布"西贝事件"阶段性告一段落,同时呼吁加快预制菜行业国家标准制定。然而次日,贾国龙在行业交流群中的发言引发新一轮争议,其关于"向胖东来学习透明经营"的表态与对罗永浩的负面评价形成强烈反差。

针对被指"网络黑社会"的指控,罗永浩于9月15日通过微博正式回应,提议与贾国龙在主流直播平台进行公开对话。他表示:"希望以理性方式澄清事实,既维护消费者知情权,也为行业健康发展提供参考。"该提议迅速引发舆论热议,相关话题阅读量突破2亿次。

行业观察人士指出,此次争执折射出餐饮业转型期的深层矛盾。一方面,预制菜技术革新与消费者认知存在断层;另一方面,企业危机公关策略与公众期待存在错位。西贝近期获得的预制菜设备专利与罗永浩公布的检测报告形成数据对垒,80%预制菜使用比例的争议成为焦点。

值得注意的是,事件发展呈现明显分化态势。餐饮界出现支持西贝的声援潮,而网络调查显示超九成网民认可罗永浩的消费者立场。微博CEO等业内人士的介入,更将讨论提升至行业规范层面。目前双方均未就直播对话时间表作出进一步回应。

伴随争议持续发酵,西贝近期动作频频。除员工补贴政策外,企业正加速厨房开放改造,并计划引入第三方监督机制。罗永浩方面则持续公布消费凭证等证据材料,强调"透明化是行业必经之路"。这场始于产品争议的公开辩论,已演变为关于商业伦理与消费者权益的全民讨论。