农行舞钢市支行成功堵截一起学生缴费诈骗,守护家长“钱袋子”
发布时间:2025-09-29 12:13:49 浏览量:1
(程传忠 报道 通讯员:蒋变变)近日,农行舞钢市支行在办理学生餐费缴费业务时,工作人员凭借敏锐的风险意识和专业的服务经验,成功识别并堵截一起针对学生家长的缴费诈骗,及时避免了家长的财产损失,用实际行动筑牢金融安全防线。
当时,一位家长急匆匆来到舞钢市铁山支行,要求办理学生缴费业务,并向我行工作人员出示了一条非官方渠道发送的缴费链接和账户信息,称需按此指引转账。我行工作人员察觉该缴费方式与日常官方统一缴费流程不符,且账户信息并非学校或银行指定账户,立即警觉可能存在诈骗风险。
随后,我行工作人员一边耐心安抚家长情绪,一边主动与学校相关负责人核实缴费渠道,确认该链接及账户为诈骗分子伪造。同时,工作人员向家长详细讲解了此类缴费诈骗的常见手段和识别要点,提醒家长务必通过银行官方APP、网点柜台或学校指定正规渠道办理缴费,切勿轻信陌生链接、短信或电话中的转账要求。
最终,在我行工作人员的专业处置和耐心讲解下,家长成功识破诈骗陷阱,对我行工作人员的认真负责和及时提醒表达了高度感谢。此次成功堵截诈骗,不仅展现了农行舞钢市支行员工扎实的业务能力和强烈的责任担当,也进一步强化了家长的金融安全防范意识,为守护群众“钱袋子”、维护金融秩序稳定贡献了农行力量。