曲终人难散 “三所联动”替舞者弹好最后的休止符

发布时间：2026-03-03 14:43:38  浏览量：2

舞蹈培训机构中途断电跑路，把空荡荡的舞台留给风中凌乱的学员，这种事谁遇上谁闹心。

近日，嘉定区内某舞蹈培训公司突然停止营业，且没有任何通知，消费者们发现后情绪激动，多次集体向有关部门反映，要求退还剩余培训费用。

纠纷发生后，培训机构所在的新成路街道“三所联动”纠纷调解室立即响应，联合区体育局、街道综治中心职能部门组成专项调解小组介入。调解团队首先耐心倾听消费者诉求，稳定群体情绪，同时查访该舞蹈培训公司原负责人。

经过多方查找，调解员终于联系到了机构负责人，并劝说对方走进调解室。

“我们公司的法人主体已经变更了。”新接手的负责人显然不想负责。

“主体变更不影响已有的债权债务。”调解员当即开始普法。

负责人又倒起了苦水，什么“经营困难”“资金链断裂”，一把鼻涕一把泪。

面对“苦情戏”，调解员直言道：“消费者拿出的也是血汗钱，天底下谁都不容易，你们必须拿出解决方案来。”

负责人也是有备而来，表示学费是不可能退的，最多把剩余课程转给其他培训机构。

这套踢皮球式的方案遭到消费者一方的集体抵制，机构跑路的糟心事，已让他们对学习舞蹈兴趣索然：“我们拒绝转课，唯一的要求就是退钱！”

购买课程的费用，属于预付费，培训机构原负责人和目前的负责人需要承担返还的连带责任。调解员将原负责人也找了过来，该负的责任，谁也跑不了。

“费用数额太大，公司账面上没有这么多钱。”培训机构又打起了太极。

调解员提出将调解协议进行司法确认，保障所有款项分批退还到位。

在与71位消费者逐一沟通之后，双方代表于春节前达成一致，机构分两次退还部分费用。区法院、区体育局、街道平安办、信访办、司法所等职能部门联合办理完成签订调解协议书和司法确认申请书。

“谢谢调解员老师们，这个案子太不容易了，以前我们也碰到过类似情况，都是被转课，而这次不单能退钱，老师们还把法院的保障也带来了，心里的石头总算落地了！可以安心过年了！”消费者代表激动地握住调解员的手，连声道谢。

舞曲停了，但最后的休止符不能荒腔走板。“三所联动”以法治之名，为中断的舞曲续上了最后一拍。