“仅退款”不能成为中国式“0元购”，是时候退出历史舞台了

发布时间：2026-04-20 10:45:12  浏览量：1

杭州那位与多次凭借“仅退款”薅商家羊毛的律师的官司，不知打得怎么样了，这两天没见网上有她们的消息。

但是“进退款”这条规定，已经成为中国式“0元购”爆发的源头，激起所有网络商家的反对。部分平台已经开始反思、修改，这条规定，也到了该退出历史舞台，和大家说再见的时候了。杭州的那位律师，你以后可能不能再“白嫖”了。

其实“仅退款”并非国内首创，最早它是出现在亚马逊这个平台。而它出现的初衷，是为了节省高昂的退货物流成本。2017年前后，亚马逊允许商家对低价值商品（低于25美元）向消费者提供“退款不退货”服务。

国内学习得很快，海外出现不久，“仅退款”就在众多平台出现。而且做得更彻底，美其名曰“保护消费者权益”，全平台都推出“无理由退款”服务，而且将发起权给予了消费者。遇到纷争，平台更是无原则地站在了消费者这边。

这下相当于打开了潘多拉的魔盒，引发羊毛党的狂欢。据报道，有女子利用该规则漏洞，半年内对同一商家发起“仅退款”225次，更有甚者，有人靠此手段“获取”商家高达183万元的货物。有网友在某平台狂言：我不知道在XXX买东西还要花钱！

羊毛党的狂欢，终究成了商家的噩梦。

遭受巨大损失后，众商家终于集体上书监管层，要求取消这项造成中国式“0元购”的政策。某些消费者的行为，不仅造成商家血本无归，其本质上已经涉嫌欺诈；金额足够大的话，已经够量刑的标准。

监管层终于行动了。

2026年2月1日，《网络交易平台规则监督管理办法》生效，明确规定平台不得强制商家承担退款不退货的责任。

这只是走出了第一步，下一步，对于某些恶意退款的消费者，必须追究其法律责任。

要让所有人都知道，0元购，在中国行不通。