恩施市舞阳坝街道官坡社区启动助老志愿服务试点项目

更新时间：2025-03-19 02:40  浏览量：1

启动活动中，官坡社区“‘夕’望相伴”志愿服务队正式授旗组建，旨在通过专业社工与志愿服务的深度合作，破解基层治理特别是养老服务难题。恩施市小棉袄社会工作服务中心负责人发布《困难老人需求调研报告》。

“我想要有人陪我说说话”“希望有人教我使用视频电话，好看看外地的孙子”……在“银龄心愿”认领环节，困难老人的手写信让全场动容。20名志愿者现场签订结对承诺书，首批50个“微心愿”将通过“社工+志愿者”联动机制在30天内全部落实。

据介绍，官坡社区以“一支专业队伍、一个特色项目、一个服务阵地、一系列主题活动、一套激励机制”为框架，构建精准化、可持续的助老服务体系。组建由专业社工领衔、党员带头、居民志愿者参与的“‘夕’望相伴”志愿服务队，由恩施市小棉袄社会工作服务中心提供标准化培训及督导，确保服务专业化。针对困难老人需求，设计“1+1”（1名志愿者结对1名老人）、“N+1”（多团队服务1名特殊困难老人）帮扶机制，涵盖生活照料、医疗保健、心理慰藉、应急救助等四大类服务清单。依托社区党群服务中心打造“银龄驿站”，设置助餐沐浴、康复训练、文化娱乐、社交互动等功能区。每月开展“银龄生日会”“记忆课堂”“健康敲门行动”等主题活动，破解老年人孤独感与生活难题。建立以精神激励为主导、物质激励为补充、成长激励为助力、情感激励为纽带的多元激励机制，激发参与长效性。

“我们不仅要‘送服务’，更要‘建机制’。”恩施市委社会工作部分管负责人介绍，官坡社区试点将同步建立“三张清单”（资源清单、需求清单、项目清单），通过社工机构专业督导、志愿服务靶向发力，确保服务契合需求，暖心贴心。

恩施市将以官坡社区为试点，把社区作为志愿服务的主阵地、主场景，推动10个“专业社工+志愿服务”示范社区建设，创新志愿服务方式，丰富志愿服务内容，深化志愿服务效果，让志愿服务在社区治理、民生改善中发挥更大更好的作用。