舞阳县自然资源局：优化“一窗受理”服务 推进“互联网+不动产”便民高效

更新时间：2025-03-20 16:18  浏览量：2

河南经济报记者 杜美丽 通讯员 陈诗博

为助力营商环境建设、完善服务模式，舞阳县自然资源综合服务中心持续推进“一窗受理”服务模式，通过精简流程和收件材料，全面压缩办事时限，实现了“数据多跑路、群众少跑腿”的目标。在舞阳县行政服务大厅的自然资源综合服务中心服务窗口，前来办理业务的群众络绎不绝，显示出这一改革措施得到了广泛应用。

一位正在办理房产证过户业务的居民受益于“一窗受理”服务新模式，不到20分钟就完成了所有手续。他对这种高效率的服务赞不绝口：“以前办理类似业务需要花费很长时间，现在只需在一个窗口提交材料，不到20分钟就能办完，真的非常方便。”

税务办理作为不动产登记的重要环节，在此次优化流程中发挥了关键作用。通过在一个窗口受理业务，并通过内部传递完成证件办理，大大简化了办事流程，减少了群众的等待时间和往返次数。下一步，该中心将继续围绕办实事、解民忧的目标，持续落实不动产交易业务的一网通办，提高不动产交易全程网办的效能，不断提升群众的满意度。

自“一窗受理”窗口开通以来，该中心还大力推广“网上办事大厅”，持续推进“互联网+不动产”端口前移，靠前服务。企业和群众可以在线上申请不动产查询登记等业务，享受更加便捷高效的服务体验。这不仅节省了群众的时间和精力，也提高了整体工作效率。

该中心负责人表示：“我们推行了线上线下一体化服务平台模式，进一步整合部门资源。接下来，我们将继续探索新的办理模式，提升线上网办业务效率，逐步扩大到‘不动产+互联网’的办理模式，持续提升不动产登记便民服务水平，让更多的企业和群众足不出户就能享受到高质量的不动产服务。”

这些举措不仅展示了该中心致力于提供优质公共服务的决心，也为其他地区提供了可借鉴的经验。通过不断优化服务流程和创新服务模式，该中心正努力打造一个更加便捷、高效、温暖的服务平台，确保每一位来访者都能感受到关怀和支持。未来，舞阳县自然资源综合服务中心将继续发扬优良传统，不断创新服务方式，拓宽服务渠道，提升办事效率和服务质量，用全时段高质量的服务确保办事群众满意而归。