少儿舞蹈培训机构必须知道的8个生死指标?
更新时间:2025-03-25 09:37 浏览量:2
来自一位刚开始营业的少儿舞蹈培训机构校长的问题:作为校长,必须知道的机构运营指标有哪些?
羽翼课堂创始人Benny老师回复:作为一个少儿舞蹈培训机构的校长,最重要的职责就是能够及时、准确地判定机构的运营状况,并有针对性的进行调整,时刻保持机构的高速健康运转。
1、招生转化率≥20%
试听课转化定生死,30%家长不跟进直接流失。优化流程:增加成果展示+家长沟通会,3天内必须回访,避免只砸钱不重服务。
2、课程续费率≥60%
每季度更新20%教学内容,建立学员成长档案(视频对比+考级规划),用成果汇报刺激续费,而非降价促销。
3、师资年流失率≤30%
课时费分层级(差距≤15%),满1年加阶梯奖金,避免克扣工资。教师带班稳定=教学质量稳定。
4、场地坪效≥200元/㎡/月
300㎡场地白天做成人课/托管,夜间周末排满舞蹈班,多功能厅省成本,拒绝纯舞蹈教室的空置浪费。
5、安全事故零容忍
必购200万校方责任险,教师持急救证,地板防滑/把杆承重每月检查,下腰等动作必须双教师监护。
6、政策合规100%
消防验收+办学许可证是底线,居民楼办学需额外审批,预留5万专项资金应对检查,收费公示防纠纷。
7、现金流储备≥3个月
预收款中30%冻结(20%退费准备金+10%应急金),严禁用预付款盲目扩张,资金链断裂直接崩盘。
8、口碑NPS≥20
1条差评需12条好评抵消,重点运营家长社群,设“体验官”收集真实反馈,视频号发课堂实录比广告更有效。