舞阳县自然资源综合服务中心：创新服务带来存量房交易便捷新体验

发布时间：2025-09-20 21:37:47  浏览量：1

河南经济报记者 杜美丽 通讯员 陈诗博

在数字化浪潮的推动下，政务服务正不断向智能化、便捷化迈进。舞阳县自然资源综合服务中心深度融合互联网技术与政务服务，在二手房交易领域实现了重大突破，通过河南省政务服务网“二手房一件事”平台或者“豫事办”APP，全面开启网上签约、网上交易新模式，同时实现水电气直接过户，为办事群众带来前所未有的便捷体验 。

以往，二手房交易涉及多个部门、多个环节，手续烦琐复杂。买卖双方不仅要税务、不动产登记等部门来回奔波，提交大量材料，而且水电气过户也需要分别前往不同的公司办理，耗费大量的时间和精力。这不仅增加了群众的办事成本，也在一定程度上影响了房地产市场的活力。

如今，该中心依托河南省政务服务网，打造“二手房一件事”综合服务平台，将原本分散的业务进行整合，实现了二手房交易全流程网上办理。群众只需登录河南省政务服务网，进入“二手房一件事”专区，即可在线完成网上签约、网上交易、税费缴纳、不动产登记等一系列手续。整个过程如同在网上购物一般便捷，极大地简化了办事流程，提高了办事效率。

网上签约环节，买卖双方只需在系统中录入相关信息，即可生成具有法律效力的电子合同，无须再像以往那样线下填写纸质合同，避免了因填写错误而反复修改的麻烦。同时，电子合同的使用也提高了合同的安全性和保密性，有效防范了合同造假等风险。

网上交易过程中，系统通过不动产登记、税务等部门的数据共享，实现了信息自动传递和业务协同办理。群众无须再提交纸质材料，相关部门也能实时获取所需信息，进行审核和办理。这不仅减少了人工审核的工作量，也大大缩短了办理时间，让群众能够更快地完成交易。

值得一提的是，该中心还与供水、供电、供气等部门建立了合作机制，实现了水电气过户与二手房交易的同步办理。群众在完成二手房交易的同时，只需在系统中勾选水电气过户选项，填写相关信息，即可完成水电气的直接过户，无须再分别前往水电气公司办理烦琐的手续。这一举措真正实现了让数据多跑路，让群众少跑腿，为群众提供了一站式的便捷服务。

为确保群众能够顺利使用网上平台办理业务，该中心还加强了宣传推广和培训指导工作。通过线上线下相结合的方式，广泛宣传“二手房一件事”网上办理的流程和优势，提高群众的知晓度和参与度。同时，在政务服务大厅设立专门的咨询辅导窗口，安排业务骨干为群众提供现场指导和帮助，确保群众在遇到问题时能够及时得到解决。

自“二手房一件事”网上办理模式推行以来，受到了广大群众的热烈欢迎和高度评价。许多群众表示，以前办理二手房交易手续需要花费几天甚至几周的时间，现在通过网上平台，短短几天就能全部搞定，而且水电气过户也能一并完成，真是太方便了。这一创新举措不仅提升了群众的办事体验，也为优化舞阳县营商环境，促进房地产市场健康发展注入了新的活力。

下一步，舞阳县自然资源综合服务中心将不断探索创新服务模式，持续优化网上办事流程，加强与各部门之间的协作配合，进一步提升政务服务的智能化、便捷化水平，为群众提供更加优质、高效、贴心的服务。