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我的自传《苇絮曼舞》——第54章 问柳寻芳至野亭 烟花巷陌染花柳

发布时间:2025-11-24 06:33:38  浏览量:33

第五部 戎装经商

第54章 问柳寻芳至野亭 烟花巷陌染花柳

诗云:

问柳寻芳至野亭,烟花巷陌染花柳。

祛疾资费殊非薄,有苦难言若饮愁。

宫颈糜烂非真恙,柱状上皮异位留。

无病诓医徒扰攘,纵施疗治亦心忧。

我家经营的医院,宛如一颗熠熠生辉的明珠,焕发出勃勃生机,呈现出一派繁荣昌盛的景象。前来求医问诊的患者如过江之鲫,络绎不绝,医院门庭若市,热闹非凡。然而,这兴盛之景,恰似在平静湖面投下的巨石,在一些人心中激起了层层嫉妒与怨恨的涟漪。羡慕、嫉妒与恨意交织缠绕,如毒蛇般盘踞于他们心底。于是,种种不良行径纷至沓来。

有人居心叵测,蓄意诋毁医院,妄图以恶语中伤医院的良好声誉;有人恶意造谣,四处告状,企图借助外部力量打压医院;更有甚者,在暗处搞破坏,干扰医院的正常运营秩序;还有人公然觊觎医院利益,妄图将其据为己有。

面对这错综复杂的局面,在一次领导班子调整中,我被调离军队医药科技企业,转赴一家军队招待所担任书记一职。新的工作岗位如同一座陌生而险峻的山峰,我需投入大量精力去攀登、去熟悉、去适应。

我分身乏术,难以像往昔那样亲自监管和照料医院的经营管理事务。短短两三个月,医院的营业收入便如流星陨落般急剧下滑,还不时出现一些琐碎问题,曾经的繁荣景象渐渐蒙上了一层阴霾。

我深知,医疗行业关乎人命,容不得丝毫懈怠,时刻潜藏着医疗事故或医患纠纷的风险。为防患于未然,经过深思熟虑、审慎权衡,我毅然决定将医院外包经营。然而,外包经营并非毫无风险,其中存在诸多不确定性。

无奈之下,我只能以每月两万元的承包金将医院交由他人经营。这笔收入虽不算丰厚,难以让人一夜暴富,但胜在稳定可靠,如潺潺溪流,细水长流。

如此一来,我也免去了诸多繁杂事务,无需再为此劳心费神。这种经营模式平稳持续了整整两年,宛如一曲舒缓悠扬的乐章,在岁月长河中缓缓流淌。

古往今来,“君子爱财,取之有道”乃至理名言。君子虽爱财,却不会为财不择手段。坚守道义,通过正当途径与合理方式追逐财富。唯有如此,方能问心无愧,在人生与事业的道路上稳健前行。

客观而言,我在经营医院期间,始终秉持高尚的品德、精湛的医术和良好的医德,凭借真诚与信誉在医疗行业取得了卓越成就。在此期间,我所经营的医院未曾出现过一起医疗事故,亦未发生任何医患纠纷。

作者:守拙归山林

常言道,“无商不奸”。此俗语虽简洁明了,却以一种绝对化的评判,将所有商人一概而论地赋予狡黠、唯利是图之标签。它宛如一块厚重的幕布,遮蔽了众多诚信商人所彰显的善良与担当,仅凸显出商业逐利过程中可能存在的算计与机巧。

实际上,这种说法有失公正。在商业领域中,存在诸多秉持诚信、坚守道德底线的贤达之人。他们凭借真诚的态度与良好的信誉,取得了辉煌的商业功绩,为整个行业树立了令人钦佩的正面楷模。

我家医院在外包运营期间,承包人利欲熏心,发生了两起医患纠纷事件。这一局面错综复杂、棘手万分,承包人顿时感到力不从心,内心逐渐萌生逃避之念。他竟企图借解约之名,推卸自身应承担的责任,就此抽身而退。我经过深思熟虑、审慎考量之后,最终同意了解约。但为了妥善处置承包人经营期间发生的医患纠纷,我扣下了承包人的押金,将其作为专项经费,以应对后续可能出现的各类事务。

犹记得,有一桩医患纠纷事件,其主角是一位年逾不惑的公务人员,不幸罹患性病。承包人收取了18000元的治疗费用,还信誓旦旦地向患者承诺,七天之内必定能让其药到病除。

然而,时光荏苒,一个月转瞬即逝,患者的病情却依旧未见痊愈。这一结果引发了患者的强烈愤懑,一场医患纠纷就此爆发。

盛怒之下的患者纠集众人到医院闹事,局面大有失控、一发不可收拾之态势。毕竟,这家医院登记在我名下,倘若任由这场风波持续扩散、蔓延,最终收拾残局的重担还是会落在我肩上。而那承包人却能全身而退,潇洒离去,将所有的麻烦与后果都甩给我。无奈之下,我只能亲自出面,着手处理这桩棘手的难题。

我先是与患者进行了一番深入且诚挚的交流,语气温和地劝说道:“您身为公务人员,染上此类病症,若真将事情闹大,在组织面前恐难自圆其说,在家庭之中也难以交代。还望您能保持理智,莫要把事情闹得不可开交,咱们心平气和地解决问题。”听闻我这番言辞,他的情绪逐渐平复下来。

我悉心倾听患者的诉求,而后为其展开了全面细致的检查。在对他的状况有了全方位的了解之后,我又认真查阅医生的用药处方,还向护士详尽询问了整个治疗流程。经过一番抽丝剥茧、条分缕析的探究,我从中洞察到了问题的症结所在。

初诊之时,患者主要呈现出尿道炎的症状,尿道口红肿,伴有脓性分泌物排出,同时伴有刺痛与灼热之感,排尿困难,尿频症状尤为显著。

经微生物学检查,采集尿道脓性分泌物制成涂片,进行革兰氏染色后镜检,发现了革兰氏阴性双球菌,进而确诊为淋病。

急性淋病这一病症,倘若能够及时接受规范治疗,大多情况下是能够彻底治愈的。然而,若治疗不及时或者不规范,极有可能转化为慢性尿道炎。

通过与多方交谈了解情况以及查阅用药处方,我判定此次医患纠纷的主要责任归咎于医生和护士。其一,医生选用的治疗药物并非针对急性淋病的首选特效药物;其二,医生开具的处方剂量本就不足,而护士在配药过程中还擅自减少药量;其三,用药方式、疗程安排以及药物配伍均缺乏科学性;其四,患者在治疗期间并未停止性生活;其五,医生未对患者及其性伴侣进行同步治疗,诸如此类。

鉴于上述情形,我以温和且耐心的态度与患者交流,循循善诱、以情动人地劝说患者携性伴侣一同前来接受治疗。与此同时,我对治疗药物进行了调整,采用联合用药的科学方式,为他开展规范治疗。在我的建议下,患者最终心悦诚服地接纳了我的治疗方案。

果不其然,在接受治疗数日后,患者及其性伴侣所患的淋病均被彻底治愈,这场医患风波也随之平息。

通过此次对该事件的妥善处理,我不仅成功化解了这一医患纠纷,更凭借精湛专业的医术以及高度负责的态度,赢得了患者的由衷信赖。由此,我们成为了朋友。此后,他还时常向身边的朋友推荐,介绍他们前来我院接受治疗。

另有一起医患纠纷事件,其主角是一位年仅二十三岁的夜场坐台小姐。医生诊断她患有宫颈糜烂,承包人收取了8000元治疗费用,并信誓旦旦地向患者承诺,采用祖传秘法治疗,七天即可痊愈。

然而,一个月过去了,她前往其他诊所复查,该诊所医生告知她,病情非但没有治愈,反而愈发严重。医患纠纷就此爆发。

这位年轻女子怒不可遏,携一众朋友气势汹汹地来到医院闹事。他们不仅损毁了医院的部分物品,而且情绪极为激动,大有不讨说法绝不善罢甘休的架势。

为防止事态进一步恶化升级,我赶忙出面处理这一棘手之事。

我先安抚患者的情绪,让她平息怒火。随后,为她开展了全面且细致的妇科检查。之后,我认真查阅医生开具的处方,详细询问护士整个治疗流程,还与患者进行了深入的交流。经过这一系列如抽丝剥茧般的探查,我终于拨开重重迷雾,厘清了问题的根源。

追根溯源,宫颈糜烂这一现象主要是青春期过后,在雌激素的作用下,子宫颈发育增大,子宫颈管黏膜组织向尾侧迁移所引发的。

具体而言,是子宫颈管柱状上皮及其下方的间质成分延伸至子宫颈阴道部,促使原始鳞 - 柱状交接部向外移位。在原始鳞 - 柱状交接的内侧,由于覆盖的子宫颈管单层柱状上皮极为菲薄,其下方的间质得以透出,呈现出红色,外观呈现细颗粒状的红色区域,这种情况被称为柱状上皮异位。因其肉眼所见与糜烂相似,故而被命名为宫颈糜烂,实际上它仅仅是基于外观的一种诊断。

事实上,诸多所谓的宫颈糜烂并非病理现象,而是一种正常的生理表现。当子宫颈部出现炎性病变,或者因激素水平变化致使柱状上皮外移时,宫颈表面会泛红,血管通透性增加,能够看到上皮下的血管。其覆盖面积可能占宫颈部的三分之一,也可能超过三分之一但未达三分之二,甚至超过三分之二但未覆盖整个宫颈。在以往的诊断名称中,这被划分为轻、中、重度宫颈糜烂。

而在如今全新的诊断体系里,“宫颈糜烂”这一术语已被摒弃,取而代之的是“宫颈柱状上皮异位”。柱状上皮外移是伴随激素水平变化而出现的正常生理现象。只要外移未合并局部感染、细菌增生,便是完全正常的,无需进行治疗。尤其是轻度的宫颈柱状上皮外移,即红色的柱状上皮覆盖面积未超过宫颈的三分之一,根本无需采取治疗措施。

然而,倘若形成中重度柱状上皮外移,并且合并表面细菌感染,进而导致白带呈现黏稠脓性等急性宫颈炎症状时,则需要运用消炎药物进行治疗,例如口服药物或者使用阴道栓剂。

在与这位年轻女士的交流中,我了解到她在初诊时,接诊医生的言辞存在严重问题。该医生采用了莆田系私立医院常用的忽悠、诓骗、恫吓手段,其言语套路充满了欺诈的嫌疑。不得不说,这位接诊医生在敛财方面可谓“煞费苦心”。

这位女子向我讲述,接诊医生在与她交流时,先是旁敲侧击地打听她的个人及家庭基本信息。接着使用忽悠手段,询问她的工作和收入情况,在收费时还与她协商,劝她多交些钱,声称要一次性治好病,只给她留下了生活费,让她把身上的钱都交了药费。

我与护士沟通时,她们向我反映,这位医生很会“做生意”。他通过观察患者的衣着打扮、外形气质,留意患者是否驾车前来、所驾车型如何,关注陪同人员的身份(是配偶、子女还是同事),以及是否由他人或家属驾车送诊等一系列信息,综合分析患者的经济状况,评估患者本人及其家属对疾病的关切程度,并以此作为制定治疗方案和确定收费标准的依据。

在患者治疗方面,这位医生也有自己的“一套”。无论患者病情是轻度、中度还是重度,也不管是否伴有感染或并发症,他将所有能想到的治疗方式不加筛选地全部用上。更为荒谬的是,她还故弄玄虚地宣称用自家祖传秘法为患者治疗。

实际上,所谓的祖传秘法根本不存在。口服药物不过是将头孢呋辛酯胶囊和克拉霉素分散片混合自制的胶囊,外用药物则是聚甲酚磺醛栓或消糜栓。医生把这些药物说成祖传的糜烂药,实际上只是更换了包装而已。这些药物本就是治疗宫颈糜烂的常用药,本身并无不妥,但她如此夸大其词,把患者吓得惊慌失措,这才导致患者前来闹事。

了解这些情况后,我着实感到又可气又可笑。这位医生连骗人的话术都没修炼到位,竟妄图模仿莆田系医生的欺诈手段。

最终,我与这位女子展开了一场深入且恳切的交谈。我以专业且周全的方式,向她阐释了该病的病因、症状、治疗手段以及注意事项。

随后,我为她进行了全面且细致的检查,并给予了相应的治疗处置。至此,这起纠纷得以圆满解决。

后来,我与这位女士逐渐熟络起来,进而结为好朋友。自那以后,但凡她身体稍有不适,便会立刻来找我诊断治疗。她还极为热忱地将她的众多小姐妹介绍到我这里就医。

我与这位年轻女士熟悉之后,在交流中了解到,她在夜总会从事陪侍工作。她过早地开启了性生活,年仅十六岁便有了性经历。她的性伴侣数量众多且更换频繁,性生活极为频繁,每周可达三十次以上,即便在经期也不加节制。

此外,她长期依赖口服避孕药进行避孕,还经历过多次人工流产。同时,她常使用高浓度药液冲洗阴道,这种过度清洁的行为破坏了阴道内的生态平衡,阻碍了正常菌群的生长繁殖,致使阴道抑制病菌的能力大幅下降,进而造成不同程度的宫颈上皮损伤,最终诱发了宫颈糜烂。

再者,她月经量过多且经期延长,子宫颈的鳞状上皮长时间浸泡在碱性分泌物和经血中,持续受到刺激,从而引发了炎症。

我和妻子均毕业于名牌医科大学,且都曾在正规的军队或地方三甲医院任职,始终坚守着良好的职业道德。自我们开办这家医院以来,宁可放弃一些盈利的机会,也绝不像莆田系私立医院那样,靠欺诈手段赚取那昧心之财。俗话说:“夜路走多终遇鬼。”这种不良行径,长此以往,必然会引发严重的问题。

在经历了承包人引发的两起医患纠纷后,我毅然决然地做出决定,同意解除外包经营协议,收回医院的经营权,开启自主经营的全新篇章。

我再次对经营策略进行了调整,仅外聘一名医生坐诊。我和妻子在中午、晚上,甚至周末、节假日都会亲自坐诊。

平日里,医院配备三名护士,仍由我妻子的同事负责经营管理。这位同事在正规公立三甲医院有着超过二十年的护理长工作经验,涉足多个科室,应对常见的小病小灾可谓得心应手。

保留中医按摩和药品零售这两项业务后,每月能实现十余万元的营业收入。我为员工提高了薪资,如此一来,她们工作的积极性和主动性大幅提升,对待工作认真负责、恪尽职守。就这样,我们在艰难中又经营了一年。然而,经营过程着实劳神费力,需要操心的事务纷繁复杂。

再后来,我调任至另一个城市,出任一家军地合资的四星级酒店副总经理,同时兼任一家军队独资的星级酒店副总经理。因工作调动,我不得不告别省会,前往异地履职。

身处异地,我分身乏术,只能依靠远程指挥维持医院的运营。离开省会不过两三个月,医院的营业收入便如退潮之水,开始下滑,且不时有一些小麻烦接踵而至。最终,我无奈之下选择关闭医院,出售营业执照,并将店面转租出去。

时光悄然流逝,我所经营的医院在岁月的长河中历经了诸多波折。前前后后近六七年的经营时光,宛如一幅波澜壮阔的画卷,徐徐展开。这期间的酸甜苦辣,恰似陈酿的美酒,其中滋味唯有自己深切体会。

值得庆幸的是,尽管在经营过程中偶尔会有小麻烦如涟漪般泛起,但总体上还是平稳顺利地经营。说实话,也算是收获颇丰,赚得盆满钵满。