与其AI焦虑，不如AI赋能

更新时间：2025-03-12 08:00  浏览量：3

李霞

近来，AI迅猛发展，让很多人陷入焦虑。对此，全国人大代表柳江认为，AI会替代一些岗位也会产生新岗位，AI焦虑大可不必；全国人大代表刘庆峰表示，面对AI快速迭代，应该以充满好奇和兴奋的心态来拥抱它，不要过度焦虑。面对AI，如何从焦虑、恐惧走向共存、共舞，值得每个人思索。

有人看到AI搜、读、算、写等能力超群，天文地理无所不知，陷入能力焦虑；有人见各行各业“聘请”的数智员工越来越多，且AI员工不知疲倦，陷入失业焦虑。AI实实在在带来挑战，真至于让人类集体恐慌吗？

面对技术迭代，人类不是第一次陷入不安。照相机第一次出现时，画家面临职业危机，但之后绘画没有消失，而是向艺术的更深处探寻；电脑普及后，职场人士有打字上网的本领焦虑，可现在打字上网已不算专业技能。以大历史观看，焦虑是新事物出现时必经的成长痛，技术转型后，随之而来的是新岗位、新机遇。

AI焦虑，放大了AI的无所不能为，忽视了AI的有所不能为。AI的认知水平折射的是使用者的学识和视野，所以AI反馈能力必定参差不齐。AI创新能力有天花板，大模型依赖已有数据进行学习，而人类最珍贵的便是灵光乍现、顿悟与创新。此外，AI情感交互为零，AI公务员无法满足群众的情感诉求，AI医生无法安抚病患的心情，AI写作再完美也“没有可以触摸的眼泪”。这些正是人类不会被AI取代的根本原因。

未来的世界，人机协同是大势所趋。AI可以帮助完成基础且重复性强的工作，拓展人类的知识面，且为人类节省时间。擅长运用AI将是职场必备的一种能力，但AI能发挥多大效用，归根到底在于使用者有没有“深度求索”。AI越智能，人类更应该找到自己的尊严与智慧，找到技术时代的人文情怀与情谊。技术能算出如何做最有效，人则要判断怎么做最符合伦理、最能体现对生命的关怀。

做不到AI赋能，AI焦虑只会越来越重。面对AI，与其人人自危、甘拜下风，不如积极拥抱，学会与AI共舞。